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Entretien d’embauche : Ce que certains recruteurs oublient

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L’entretien d’embauche est le moment ou un candidat et un employeur se rencontrent. L’objectif de cette rencontre est pour l’employeur de vérifier l’adéquation entre les compétences du candidat et ses besoins pour le poste à pourvoir.

Cependant, Particulièrement au Cameroun, Beaucoup de recruteurs oublient souvent que le candidat est parfois un client de l’entreprise !

Le recrutement est une opération délicate du point de vue humain, qui peut également le devenir du point de vue Commerciale si quelques précautions ne sont pas observées. La marque employeur est étroitement liée à l’expérience candidat.
Certains recruteurs devraient copier ces autres entreprises qui investissent de plus en plus dans des campagnes de communication à destination des candidats afin d’attirer plus facilement de nouveaux talents et clients.
La marque employeur représente un outil de promotion de l’entreprise destiné à séduire, clients et candidats.

Les recruteurs doivent donner une bonne image de leur entreprise en entretien d’embauche.
Pour le candidat (qui peut être client), l’objectif est de séduire le recruteur en mettant en avant ses compétences; néanmoins je constate qu’au Cameroun en Particulier, plusieurs employeurs limitent à tort cet exercice à la simple évaluation du candidat; évaluation parfois très médiocre où le candidat ressort dégouté de l’entreprise avec un image négative sur ses produits/services. Pour ma part, l’enjeu principal de l’entretien est le développement de l’image et plus largement de la marque employeur.
L’entretien est une vitrine de l’entreprise.

Beaucoup de Département Marketing/Commercial souffrent à cause de la médiocrité des systèmes de Recrutement de leur entreprise.
Une entreprise peut perdre des clients à cause d’un entretien raté. Vous avez sûrement entendu qu’un client mécontent en parle à 10 autres. Mais aujourd’hui, avec les réseaux sociaux, l’accès à l’information, se fait en quelques clics et en quelques secondes. Du coup: Un client mécontent en parle à 10 autres mais 2000 autres sont informés de la situation.

Nous évoluons actuellement dans un marché du travail hautement concurrentiel. Les candidats doivent aussi bien séduire les recruteurs, que les entreprises doivent attirer les talents et les clients. Les uns disposent de leur CV, de leurs compétences et de leur réseau, tandis que les autres disposent de postes à pourvoir, de leur services/produits et d’une image de marque.

Traitez vos candidats comme des clients et recrutez naturellement les meilleurs profils en renforçant la confiance!

William Nelson ATOUNDEM
Business Analyst




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